Política de Privacidad de AlbaLimpia

En AlbaLimpia, valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de limpieza y mantenimiento de instalaciones.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos y tratamos diferentes tipos de información para operar y mejorar nuestros servicios:

• Datos Personales Suministrados Directamente por Usted: Cuando solicita un presupuesto, programa un servicio, nos envía un correo electrónico o se comunica con nosotros de cualquier otra forma, podemos recopilar información como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles específicos sobre el servicio de limpieza solicitado.
• Datos de Uso y Navegación: Recopilamos automáticamente información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, hora y fecha de su visita, tiempo que permanece en dichas páginas y otros datos de diagnóstico.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, incluyendo:

• Para proporcionar y mantener nuestros servicios de limpieza y mantenimiento.
• Para gestionar su cuenta y/o sus solicitudes de servicio.
• Para contactarle con respecto a nuestros servicios, actualizaciones o información relevante.
• Para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
• Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

3. Divulgación de su Información

AlbaLimpia no vende ni alquila su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

• Proveedores de Servicios: Podemos emplear a empresas e individuos externos para facilitar nuestros servicios de limpieza (por ejemplo, procesamiento de pagos, análisis de datos del sitio web). Estos terceros solo tendrán acceso a su información personal en la medida necesaria para realizar estas tareas y estarán obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro fin.
• Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

4. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, pero ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD)

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
• Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o completa la información que considere incompleta.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a Oponerse al Tratamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.

Todas las solicitudes relativas a sus derechos deben dirigirse a través de las vías de contacto que se detallan a continuación.

6. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

7. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

8. Contacto con Nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

AlbaLimpia

Calle de Atocha, 315, Floor 3,

28012 Madrid, Comunidad de Madrid,

España